Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles qui sont collectées ou générées lorsque vous interagissez avec INTERLOCATION MATERIELS. Elle explique également la façon dont vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, les choix dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles et comment nous contacter.
Responsable du traitement de vos données personnelles
La société INTERLOCATION MATERIELS, basée PARC EUROVAL - 28630 FONTENAY SUR EURE, est responsable du traitement des données personnelles recueillies et utilisées pour les besoins de son activité.
Champ d’application de cette politique
Cette politique de confidentialité s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par INTERLOCATION MATERIELS en tant que responsable de traitement, relatifs aux personnes extérieures (ci-après « vous ») notamment les clients, prospects, partenaires, candidats au recrutement, fournisseurs, prestataires, internautes.
Comment recueillons-nous vos données ?
Nous vous demandons de nous fournir certaines données personnelles pour vous fournir les informations et services, notamment :
-
Lorsque vous nous sollicitez pour une demande d’information (ou de brochure etc.)
-
Lorsque vous effectuez une demande de réservation de matériels
-
Lorsque vous naviguez sur notre site web
-
Lorsque vous faites une ouverture de compte au service comptabilité
-
Lorsque vous créez un compte client sur notre site web
-
Lorsque vous déposez une candidature au recrutement
-
Lorsque vous entrez en contact avec nous en vue de conclure une relation commerciale (pour les fournisseurs / prestataires)
-
Lorsque vous utilisez nos services
Les données personnelles que nous collectons :
-
Vos données d’identité, comprenant nom, prénom, civilité, date de naissance (pour les formations), fonction
-
Vos coordonnées : adresse postale personnelle ou adresse de chantier, email, numéro de téléphone
-
Vos information d’utilisateur et de compte : identifiants, mot de passe et identifiant unique d’utilisateur
-
Vos données bancaires (si vous êtes un fournisseur / prestataire)
-
Vos informations de candidature : CV, lettre de motivation, diplômes
-
Toute autre information que vous nous fournissez directement et volontairement dans le cadre de l’utilisation de notre site, de nos services et des contrats que nous sommes susceptibles de conclure avec vous.
Par ailleurs, lorsque vous interagissez avec notre site internet, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre appareil ou navigateur internet. Plus d’informations sur ces pratiques sont incluses dans la section “Cookies et Balises” ci-après dans cette politique de confidentialité.
Ces données incluent : ID de l’appareil, cookies, adresses IP, en-têtes de référent, données identifiant votre navigateur internet et sa version, pixels espions et balises web.
Comment et pourquoi utilisons-nous vos données à caractère personnel ?
Vos données peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
-
Pour répondre à vos demandes d’informations ou de contact (ou de brochure…) :
Dans ce cas, le fondement juridique est soit l’exécution d’un contrat (si la demande est liée à la relation contractuelle établie entre vous et INTERLOCATION MATERIELS), soit l’intérêt légitime d’INTERLOCATION MATERIELS à communiquer avec vous, comprendre vos besoins et attentes pour pouvoir y répondre.
-
Pour traiter vos commandes, réservations, demandes de SAV :
Dans ce cas, le fondement juridique du traitement est l’exécution d’un contrat ou l’intention de conclure un contrat entre vous et INTERLOCATION MATERIELS.
Par exemple, si vous faites une demande de réservation de matériel en ligne, nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez pour répondre et traiter votre demande.
-
Pour gérer la relation commerciale avec nos clients, prestataires et partenaires (gestion du contrat, des commandes, des livraisons, des factures, etc.) :
Le fondement juridique est ici l’exécution du contrat entre nos clients, prestataires, partenaires et INTERLOCATION MATERIELS.
-
Pour traiter les demandes de formation :
Ce traitement repose sur l’exécution d’un contrat entre votre société et INTER FORMATION SECURITE.
-
Pour vous envoyer des communications sur nos produits et services :
Le fondement juridique est ici l’intérêt légitime d’INTERLOCATION MATERIELS à vous communiquer des offres et services personnalisés et adaptés à vos besoins et attentes.
Si vous êtes actuellement un client de INTERLOCATION MATERIELS, nous pouvons utiliser les informations de contact que vous avez fournies pour vous envoyer une communication jugée utile en fonction de votre secteur d'activité ou habitudes de location.
Dans d’autres cas, nous vous demanderons votre consentement pour vous envoyer des informations.
-
Pour analyser votre navigation sur notre site web et améliorer son utilisation (voir « Cookies et balises ») :
Ici, le fondement juridique du traitement est l’intérêt légitime d’INTERLOCATION MATERIELS à comprendre vos comportements et préférences pour améliorer votre expérience utilisateur et nous permettre de détecter des problèmes techniques ou de service.
Par exemple, nous pouvons utiliser les informations sur la façon dont vous cherchez et trouvez nos produits en ligne pour améliorer l’organisation et la présentation de nos offres.
-
Pour traiter votre candidature au recrutement :
Dans ce cas, le fondement juridique du traitement est l’intérêt légitime d’INTERLOCATION MATERIELS à répondre à vos demandes de candidatures (spontanées ou non) et trouver les profils les plus adaptés aux postes disponibles.
-
Pour faire fonctionner nos activités :
Par exemple, lorsque vous effectuez l’achat d’un bien nous utilisons cette information à des fins comptables, d’audit et d’autres finalités internes. Le traitement repose ici à la fois sur l’intérêt légitime d’INTERLOCATION MATERIELS à faire fonctionner son activité, et sur l’obligation légale de conserver certaines données comptables.
-
Pour protéger nos droits, propriétés, sécurité et ceux des autres :
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez notre site internet pour prévenir ou détecter des fraudes, abus, utilisation illicite, violations de nos Conditions d’Utilisation, et pour se conformer à des décisions de justice, requêtes gouvernementales ou loi. Il s’agit ici de l’intérêt légitime d’INTERLOCATION MATERIELS à lutter contre tout type de fraude.
Partage de vos données personnelles
INTERLOCATION MATERIELS partage vos données personnelles avec des prestataires de service tiers agissant en qualité de sous-traitants, qui traitent vos données pour les missions qui leur sont confiées :
-
Pour l’hébergement, l’administration et la gestion de nos bases de données clients
-
Pour les services d’hébergement, de stockage, d’analyses, de traitement de données ou encore de maintenance informatique de notre site web
-
Pour vos demandes de location et de SAV
-
Pour le transport et les livraisons de commandes
-
Pour le traitement et le stockage des données relatives aux formations et pour l’organisation des sessions de formation
-
Pour le stockage de vos données de candidature
-
Pour l’envoi de courriers postaux ou électroniques
-
Pour le traitement des données comptables
-
Pour la distribution d’emails
INTERLOCATION MATERIELS reste responsable du traitement réalisé sur vos données. Quand nous utilisons les services de prestataires de services tiers, nous concluons des contrats qui leur imposent de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
Par ailleurs INTERLOCATION MATERIELS peut être amené à transférer vos données pour répondre à une injonction légale.
INTERLOCATION MATERIELS s’engage à ne pas transmettre vos données à des tiers en vue d’opérations de prospection commerciale sans avoir recueilli votre consentement explicite au préalable.
Transferts internationaux de vos données personnelles
Les données personnelles que nous collectons ou traitons pour notre site Internet et nos applications sont stockées en France.
Dans le cadre du traitement de données via les réseaux sociaux, de la gestion de la publicité ciblée ou de l’envoi d’emailings, en lien notamment avec les sociétés [LinkedIn, Google etc.], des données vous concernant sont susceptibles d’être transférées aux Etats-Unis.
Conservation de vos données personnelles
-
Les données relatives à la gestion de la relation client et à la prospection sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact établi avec INTERLOCATION MATERIELS.
-
Les données de navigation collectées par des cookies sont conservées durant 13 mois (voir « Cookies et balises »).
-
Les données figurant sur les contrats et autres documents commerciaux liant INTERLOCATION MATERIELS avec ses clients, partenaires ou prestataires, sont conversées durant 10 ans.
-
Les données figurant sur les candidatures au recrutement non retenues sont conservées durant 6 mois après celui-ci.
-
Les données relatives à la formation sont conservées durant 10 ans.
Vos droits en lien avec vos données personnelles
Vous avez le droit de solliciter : (1) l’accès à vos données personnelles ; (2) une copie électronique de vos données personnelles (portabilité) ; (3) la rectification de vos données personnelles si elles se révèlent incomplètes ou inexactes ; ou (4) l’effacement ou la limitation de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable. Ces droits ne sont pas absolus et ne concernent pas les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Dans les cas où vous nous avez fourni votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Si vous bénéficiez d’un compte client INTERLOCATION MATERIELS, vous pouvez refuser de recevoir les communications marketing de INTERLOCATION MATERIELS en nous écrivant un mail à : rgpd@interlocation-mat.com.
Si vous souhaitez solliciter une copie de vos données personnelles ou exercer n’importe lequel de vos droits, veuillez nous contacter à : rgpd@interlocation-mat.com.
Dans l’hypothèse où vous ne seriez pas satisfait de nos réponses, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.
Tél : 01 53 73 22 22.
https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Mesures de sécurité
INTERLOCATION recourt à différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles, et notamment le cryptage et des outils d’authentification, pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
Cookies et balises
La CNIL définit un cookie comme « un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseuse numérique, console de jeux vidéo connectée à Internet, etc.).
Le terme de «cookie» recouvre par exemple : les cookies http, les cookies «flash», le résultat du calcul d’empreinte dans le cas du «fingerprinting» (calcul d’un identifiant unique de la machine basée sur des éléments de sa configuration à des fins de traçage), les pixels invisibles ou «web bugs» ; tout autre identifiant généré par un logiciel ou un système d’exploitation, par exemple.
Le Site INTERLOCATION MATERIELS peut utiliser des cookies, qui nous permettent de faciliter la navigation de l’utilisateur, de vous proposer un contenu adapté à vos habitudes de navigation ou encore d’effectuer des statistiques de visites. L’utilisation de ces cookies peut aussi notamment nous permettre d’obtenir des informations sur la navigation des utilisateurs.
Conformément aux exigences légales, les informations collectées par les cookies ne sont conservées que 13 mois.
Il y a trois catégories de cookies utilisés sur notre site :
Cookies fonctionnels : Ces cookies sont requis pour les fonctionnalités basiques du site et sont par conséquent toujours actifs. Cela comprend les cookies qui vous permettent d’être reconnus lorsque vous visitez notre site au cours d’une même session ou, si vous le souhaitez, d’une session à l’autre. Ils permettent d’assurer la sécurité des échanges et le respect de la réglementation.
Cookies de performance : Ces cookies nous permettent d’améliorer les fonctionnalités de notre site en suivant leur usage. Dans certains cas, ces cookies permettent d’améliorer la rapidité avec laquelle nous traitons votre demande, et de retenir les préférences que vous avez sélectionnées. Refuser ces cookies peut entraîner des recommandations moins pertinentes et un ralentissement de la performance du site.
Cookies de Publicité : Les cookies de publicité (de tiers) collectent des informations pour permettre de mieux adapter les publicités à vos centres d’intérêts, à la fois sur notre Site internet et en dehors. Dans certains cas, ces cookies nécessitent un traitement de données personnelles. Refuser ces cookies peut entraîner l’affichage de publicités qui ne sont pas adaptées.
L’utilisateur peut paramétrer son navigateur afin de s’opposer à l’utilisation de la totalité ou de certains cookies. Chaque navigateur dispose d’une fonction de paramétrage des cookies.
Le paramétrage des cookies dépend de votre logiciel de navigation internet : Windows Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari etc.
Pour Windows Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Pour Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Pour Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Pour Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Le site de la CNIL fourni également des indications permettant de configurer l’apparition des cookies sur le navigateur : https://www.cnil.fr/node/337
Si vous refusez les cookies, l’accès à de nombreux contenus de notre Site internet peut être moins efficace et certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.
Modification de notre politique de confidentialité
La législation et les pratiques évoluent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur notre Site internet.
Si nous modifions matériellement la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous ferons parvenir un avertissement préalable ou, dans les cas où la loi l’exige, nous vous demanderons votre autorisation préalablement à la mise en œuvre de ces modifications.
Nous vous invitons vivement à lire notre politique de confidentialité et à vérifier régulièrement si des modifications y ont été apportées.
Cette politique de confidentialité a été rédigé pour la première fois en Mars 2019.
Questions et commentaires
Nous vous remercions pour vos questions, commentaires et préoccupations s’agissant de notre politique de confidentialité et de nos pratiques en la matière.
Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits en lien avec vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier : INTERLOCATION MATERIELS - Parc Euroval - 28630 FONTENAY SUR EURE.
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à rgpd@interlocation-mat.com
Ou nous contacter par téléphone au 02 37 34 20 02.